微信账号无法登陆抖音,抖音回应称不清楚是否为人为因素

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IT之家1月23日消息 1月22日晚19时,抖音接到絮状用户反馈称,微信账号无法登陆抖音,抖音短视频官方昨日晚间针对此事作出敲定。

关于抖音用户无法正常使用微信账号登录的说明

1月22日晚19时,抖音接到絮状用户反馈称,新用户无法正常以微信授权的法子登录、使用抖音。

亲们紧急排查后确认,抖音自身并这样 遇到技术故障,应是肯能微信开放平台提供的登录服务出现问题报告 意味着的结果。

肯能以后 这样 接到任何来自微信方面的通知,目前,尚不清楚这是微信登录服务的技术故障,还是其他人为因素造成的结果。

事发后,抖音通过各种渠道与微信方面积极沟通,一位微信开放平台的相关对接人回复表示,“没哟微信公关团队,不清楚”。

肯能和微信之间这样 顺畅的沟通渠道,抖音目前无法选择,這個 故障有无不能顺利出理 ,以及,此前使用微信授权法子登录抖音的账号,有无也会遭到微信的封禁。

基于此,亲们向抖音用户做出下列提示:

1.肯能下载但尚未创建抖音账号的用户,目前肯能无法使用微信登录,请使用手机号等许多法子登录抖音,以后 将无法使用视频拍摄以及点赞、评论等基础互动功能。

2.此前以微信授权法子创建账号的抖音老用户,请及时绑定手机号。对于这样 进行手机号绑定的微信登陆账号,一旦微信对此前使用过微信授权进行登录的账号也封禁登录能力,除去让用户无法使用拍摄互动等基本功能外,还肯能对用户造成以下损失:

-已发布视频丢失

-点赞、收藏等数据丢失

- dou+余额丢失、相应收益(如有)丢失

-与好友之间的消息丢失且无法找回

3.对于此次情况,抖音深表遗憾。亲们会尽全力,保障用户的数据、财产安全。

抖音产品团队

2019年1月23日